疫情(qing)下的教育機構︰線下課程“轉戰(zhan)”線上 在線教育迎來爆發點?
2020-06-06 12:08 作者︰李(li)向磊 來源︰中國經(jing)營網

本報記者 李(li)向磊 周口報道

大年初二,農歷新年的氛圍正(zheng)濃厚,張曉(化名)就(jiu)開始準ji)干峽瘟liao)。

張曉是(shi)新東(dong)方某線下培訓(xun)學校的老師(shi),按(an)照(zhao)原(yuan)定計劃(hua),他要大年初五以後才開始準ji)干峽危 芐灤凸謐床《靖gan)染的肺炎(以下簡稱“新冠肺炎”)疫情(qing)影響(xiang),他教授的線下寒假(jia)培訓(xun)課程改(gai)為(wei)線上授課。

《中國經(jing)營報》記者了(liao)解到(dao),包括(kuo)新東(dong)方、好未來旗下學而(er)思(si)在內(na)的眾多培訓(xun)機構紛紛暫停寒假(jia)班的線下授課,轉而(er)進行線上授課,所(suo)授內(na)容(rong)與原(yuan)來線下課程保持一致。另一方面,疫情(qing)也給予了(liao)在線教育發展的市場(chang)機會,各在線教育機構紛紛推出(chu)免費課程。

正(zheng)在發生的新冠肺炎疫情(qing)考(kao)驗著每一家教育培訓(xun)機構,多位業內(na)人士(shi)在接受記者采訪(fang)時表示,疫情(qing)加速了(liao)在線教育發展,也倒逼傳統(tong)線下培訓(xun)機構擁抱互(hu)聯網,線上機構和線下機構的市場(chang)份額會重(zhong)構,前者的市場(chang)份額將會有明顯的提升。

“短期(qi)來看(kan)(疫情(qing))會對行業造(zao)成一定沖(chong)擊,淘(tao)汰一批(pi)反應慢的企業,但從長期(qi)來看(kan),促進了(liao)整個(ge)教育行業線上化的發展。”愛學習教育集團總裁李(li)川(chuan)對記者分析道。

急(ji)轉線上

“線下班課沒法上了(liao),而(er)教師(shi)工(gong)資、房租和營銷等(deng)成本需(xu)要支付(fu),幸好大部分學生和家長都能(neng)理解,沒有發生大面積退(tui)費。”鄭(zheng)州一家培訓(xun)機構負責人劉森(化名)告訴記者,為(wei)寒假(jia)招生投入了(liao)大量精(jing)力(li)和資金,受新冠肺炎疫情(qing)影響(xiang),原(yuan)來的教學計劃(hua)被(bei)迫(po)調整,借助第三方平台(tai)將課程tao)菔弊 yi)線上進行。

隨(sui)著新冠肺炎疫情(qing)的蔓延,自1月24日起,全(quan)國各地教育部門已相繼(ji)發文暫停了(liao)線下校外培訓(xun)活動。

一時間,好未來、新東(dong)方、精(jing)銳教育、巨人教育、樸(pu)新教育以及高思(si)教育等(deng)校外培訓(xun)機構先後宣布暫停線下授課的寒假(jia)班,轉為(wei)線上授課,並力(li)求線上課程與線下面授課程內(na)容(rong)保持一致。例(li)如(ru)高思(si)教育承諾(nuo)“原(yuan)老師(shi)、原(yuan)時間、原(yuan)內(na)容(rong)”,即由線下班課轉為(wei)在線課程,原(yuan)線下班的授課老師(shi)同步(bu)教學,上課wen)奔洹 萄 na)容(rong)與線下完全(quan)一致,確(que)保課程“無縫餃接”。

李(li)川(chuan)告訴記者,高思(si)教育線下報名的學員已經(jing)繳費,準ji)干舷呦驢緯蹋  qing)發生後,通過和家長溝通,改(gai)為(wei)線上上課,家長基本都能(neng)接受和理解。目(mu)前,95%以上的線下學生已順利轉到(dao)線上學習。

“我們除了(liao)高思(si)線下班,本身也有線上學習平台(tai)‘高思(si)在線’,學生轉到(dao)線上學習,除了(liao)教師(shi)和課程內(na)容(rong)保持一致外,在學費上也bu)岣頁?歡 姆禱埂A磽猓 衷詡際躋材neng)夠(gou)支撐眾多學生同時在線上上課,因此切(qie)換起來還是(shi)比(bi)較順滑(hua)。”李(li)川(chuan)說。

記者了(liao)解到(dao),由于線上學員數量猛增,部分培訓(xun)機構服務(wu)器出(chu)現宕機的情(qing)況。張曉告訴記者,在大年初七(qi),即1月31日,由于同時上課人數過多,新東(dong)方的服務(wu)器也出(chu)現了(liao)崩潰的情(qing)況。猿輔導(dao)在2月3日,因有超(chao)過500萬人同時上課,造(zao)成服務(wu)器過載,當天課程整體順延一天。

記者注(zhu)意到(dao),與一些大型校外培訓(xun)機構相比(bi),中小型培訓(xun)機構轉型線上面臨的挑戰(zhan)更大。劉森對記者表示,諸如(ru)新東(dong)方、好未來規模比(bi)較xi)蟺慕逃嘌xun)機構早已布局在線教育,它們在教學系統(tong)chang) 呱轄淌shi)資源等(deng)方面更具有優勢。而(er)很多中小機構從you)淳jing)歷過類似情(qing)況,缺乏應急(ji)預案,在疫情(qing)背(bei)景(jing)下倉促轉型線上。

“對于中小機構來說,如(ru)果(guo)沒有線上平台(tai)和線上運營思(si)路(lu),在疫情(qing)還不(bu)確(que)定持續多久的情(qing)況下,不(bu)管是(shi)招新還是(shi)上課,都會有很大影響(xiang),或(huo)會引發行業一輪洗(xi)牌。”在山東(dong)某英語培訓(xun)機構負責線上業務(wu)的孫麗(化名)對記者分析道,對于線下培訓(xun)機構來說,疫情(qing)之(zhi)下,房租、人員等(deng)成本沒有減少,但學費預付(fu)款中的確(que)認收(shou)入在急(ji)劇減少。

拼圖資本創始人王(wang)磊撰文指出(chu),至少在接下來3~6個(ge)月的時間內(na),所(suo)有線下培訓(xun)機構和學歷教育機構將面臨嚴峻考(kao)驗。大多數家長也bu)岊淶媒魃鰨 跎儼斡胂呦錄 信嘌xun)dao)統(tong)chu)行,因此所(suo)有的線下培訓(xun)機構、游(you)學機構、幼兒(er)園(yuan)等(deng)都將會迎來不(bu)同程度沖(chong)擊。

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